freee会計にて「口座の削除・勘定科目の削除の操作をすると一部のお客様でエラーが発生し削除できない」事象が発生しております

Resolved

2023年7月12日14時55分頃より、freee会計にて「口座の削除・勘定科目の削除の操作をすると一部のお客様でエラーが発生し削除できない」事象が発生しておりましたが、17時00分頃より不具合の発生は抑えられ、その後稼働状況のモニタリングを続けておりました。
2023年7月13日 12時00分時点で安定的に稼働していることが確認できました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

Monitoring

2023年7月12日14時55分頃より、freee会計にて「口座の削除・勘定科目の削除の操作をすると一部のお客様でエラーが発生し削除できない」事象が発生しておりましたが、17時00分頃より安定的な稼働状況に戻っていることを確認しております。
現在、念の為稼働状況のモニタリングを続けております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

Investigating

2023年7月12日14時55分頃より、freee会計にて「口座の削除・勘定科目の削除の操作をすると一部のお客様でエラーが発生し削除できない」事象が発生しておりましたが、17時00分頃より安定的な稼働状況に戻っていることを確認しております。
現在、念の為稼働状況のモニタリングを続けております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

3 Affected Services: