freee人事労務 | iOS アプリ

iOS版 freee人事労務アプリにて一部のお客様で何度もログインを求められる事象が発生しております。

Resolved

iOS版freee人事労務アプリ(ver.2.19.0)をお使いの一部のお客様において、ログインを毎回求められる事象が発生しておりました。

▼影響を受けたバージョン
iOS版freee人事労務アプリ「2.19.0」

▼復旧のためお客様にお願いしたいこと
・2023年10月23日にリリースした、iOS版freee人事労務アプリバージョン「2.19.1」の最新版にアップデートを行ってください。

現在は最新版のiOSモバイルアプリにて復旧対応が完了しております。
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Investigating

2023年10月16日10時頃より、最新版のiOS版freee人事労務アプリ(ver.2.19.0)をお使いの一部のお客様において、ログインを毎回求められる事象が発生しております。

現在、原因調査および復旧作業を行っております。お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

本件の修正後は最新版でのリリースを準備しております。お時間を要する可能性もあり、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。修正版がリリースされましたら、こちらにてお知らせさせていただきます。