freee会計にて「一部のお客様で主要画面の表示がされない／開けない」などの事象が発生しております

Resolved Nov 30, 2023 12:11 PM JST

2023年11月29日21時13分頃〜11月30日12時07分の間、freee会計にて「一部のお客様で主要画面の表示がされない／開けない」などの事象が発生しておりました。
現在は復旧対応が完了しており、全ての機能をご利用いただけます。

この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Investigating Nov 30, 2023 11:28 AM JST

2023年11月29日21時13分頃より、freee会計にて「一部のお客様で主要画面の表示がされない／開けない」などの事象が発生しております。

▼事象が発生しやすいブラウザ等は以下の通りです。
・Safari
・Mozilla Firefox
・iOS版freee会計モバイルアプリ
▼回避策
お急ぎのお客様は以下WEBブラウザでのご操作をお試しください。
・Google Chrome
・Microsoft Edge
※上記ブラウザは正常に動作する可能性が高いことを確認しております。

現在調査・復旧作業を行なっております。お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。