freee販売

受注から引き継いで納品を登録する操作をした際に受注データが納品に紐付かない事象が発生しております

Resolved

2024年1月17日14時56分〜1月18日13時09分の間、freee販売にて「受注から納品を引き継いで登録する操作」をしても受注と納品が紐付かない事象が発生しておりました。

現在は復旧対応が完了しており、受注と納品が正しく紐づくようになっております。

この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Investigating

1月17日(水)14時56分頃より、「受注を引き継いで納品登録する操作」をした際に受注と納品が紐付かない事象が発生しております。
現在、事象の原因調査・復旧作業を行なっております。
現時点でも当事象が発生しているため、復旧までの間、「受注から引き継いで納品を登録する操作」を控えていただけますと幸いです。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。 
※こちらのサイトにアクセスいただきますと、現在の復旧状況をタイムリーに確認することも可能です。https://status.freee.co.jp/