freee会計、freee開業の一部機能で動作が不安定な事象が発生しております。

Resolved

2024年02月29日0時54分頃より、一部の機能で動作が不安定な状況が確認されておりましたが、12時34分に復旧したことを確認いたしました。現在は正常にご利用いただけます。

影響があった内容は以下の通りです。
・freee会計の法人事業所を新規作成(アカウント新規作成含む)が失敗することがある
・freee開業の新規アカウント作成が失敗することがある
・freee会計の口座作成機能で、口座新規登録が失敗することがある
・チャットサポートの接続に失敗することがある
・freee会計の各種操作で動作が重いことがある
 
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。

Monitoring

2024年02月29日0時54分頃より、一部の機能で動作が不安定な状況が確認されておりましたが、対策実施の結果12時34分より安定稼働状態を確認しております。
現在も念の為稼働状況のモニタリングを継続中です。ご不便をおかけしておりますが、再度操作をお試しください。

影響があった内容は以下の通りです。
・freee会計の法人事業所を新規作成(アカウント新規作成含む)が失敗することがある
・freee開業の新規アカウント作成が失敗することがある
・freee会計の口座作成機能で、口座新規登録が失敗することがある
・チャットサポートの接続に失敗することがある
・freee会計の各種操作で動作が重いことがある

Investigating

2024年02月29日0時54分頃より、一部の機能で動作が不安定な状況が確認されており、現在調査・復旧作業を行なっております。

現在確認できている不安定な動作は以下の通りです。
・freee会計の法人事業所を新規作成(アカウント新規作成含む)が失敗することがある
・freee開業の新規アカウント作成が失敗することがある
・freee会計の口座作成機能で、口座新規登録が失敗することがある
・チャットサポートの接続に失敗することがある
 
お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。

2 Affected Services: