特定の期間に作成された取引に対し、コメント作成機能がご利用いただけない事象が発生しております

Resuelto

2024年4月27日14時頃〜4月30日23時40分の期間中、freee会計にて一部の取引に対して、コメント機能が使用できない事象が発生しておりました。現在は復旧対応が完了しており、対象期間中に作成した取引において、コメント機能をご利用いただくことが可能です。
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Investigando

【本事象の対象となるプラン】
全プラン

【事象の内容】
2024年4月27日14時以降に対象機能より作成された取引に対して、コメント作成機能が使用できない事象が発生しております。
なお、以前に作成された取引については、引き続きコメント機能をご利用いただくことが可能です。

【対象機能】
2024年4月27日14時以降に以下の機能で作成された取引
・取引の一覧・登録
・振替伝票
・口座振替

【復旧目処について】
本事象について、原因および復旧のための調査を現在行っております。対応を進めておりますが、復旧までお時間を要することが想定されます。

この度は、ご迷惑およびご心配をおかけしていること、お詫び申し上げます。復旧までの間、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

3 servicios afectados: