freee人事労務
freee人事労務の「給与明細」にて「月次減税額が多く控除され得る」事象が発生しております
2024年4月24日～6月12日15時05分の間、一部事業所で「6月給与の月次減税額が多く控除される」事象が発生しておりました。
▼対象
6月支払いの5月賞与があり、定額減税表で「全体控除残額」がマイナスになっている従業員
▼ご対応いただきたい操作
定額減税「反映取消し」→「反映」操作後、問題なく反映されることをご確認ください。
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2024年4月24日～「月次減税額が多く控除され得る」事象が発生しております。
▼発生条件
6月支払いの5月賞与がある場合
▼事象
賞与からの月次減税額分を考慮せず、6月支払い分の給与からも月次減税額が控除される
▼ご対応いただきたいこと
給与計算の操作は問題なくご操作いただけますが、確定の操作はお待ちいただきますようお願いいたします。
現在調査・復旧作業を行なっております。お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。
復旧次第お知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。