freee人事労務

給与・賞与インポート時にエラーメッセージが表示されてインポートに失敗する事象が発生しております

Opgelost

本日16時07分~20時08分頃、freee人事労務にて給与・賞与インポート時にエラーメッセージが表示されてインポートに失敗する事象が発生しておりました。
現在調査・復旧作業を行ない、事象が復旧しましたことをお知らせいたします。
お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

Onderzoekende

2024年9月10日16時頃より、給与・賞与インポート時にファイルアップロードをしてインポートを実行すると「アクセス権がありません」のエラーメッセージが表示されて、インポートに失敗する事象が発生しております。

現在調査・復旧作業を行なっておりますが、復旧までにお時間を要することが想定されます。
お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。
復旧次第お知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。