2026年3月18日19時14分〜3月19日11時52分の間、以下のプランにて「直通電話サポート」がご利用出来ない事象が発生しておりました。現在は復旧対応が完了しており、直通電話サポートをご利用いただけます。
<影響を受けていたプラン>
・freee会計 アドバンスプラン
・freee会計 エンタープライズプラン
・freee会計 プロフェッショナルプラン
・freee会計 経費精算
・freee経理
・freee支出管理 経費精算Plus
・freee支出管理 Full
・freee債務・支払管理
・freee債権・入金管理
・freee請求書 アドバンス
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう対策を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026年3月19日11時現在、以下のプランで直通電話サポートに繋がらない事象が発生しております。
<影響を受けているプラン>
・freee会計 アドバンスプラン
・freee会計 エンタープライズプラン
・freee会計 プロフェッショナルプラン
・freee会計 経費精算
・freee経理
・freee支出管理 経費精算Plus
・freee支出管理 Full
・freee債務・支払管理
・freee債権・入金管理
・freee請求書 アドバンス
現在調査・復旧作業を行なっております。お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。
チャットまたはメールでお問い合わせいただくか、直通電話サポートをご希望の場合は復旧までお待ちいただくようお願いいたします。